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淘宝天猫客服

更新时间:2013/6/30 0:01:47 信息编号:163286 管理信息
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  • 区  域:

    株洲

  • 类  型:

    客服专员/助理

  • 招聘职位:

    客服专员/助理

  • 招聘人数:

    1人

  • 工作年限:

    1年以下 ,可接收应届生

  • 要求:

    不限

  • 发布区域:

    株洲  -  芦淞

  • 转正工资:

    面议 ,试用期薪资80%

  • 其他电话:

    信息附带

  • 电子邮件:

    信息附带

[联系我时,请一定说明是从大豆网看到的,提示:如果要您交纳“服装费”等任何费用,请提高警惕!]

岗位职责:(仅限女)有经验的优先。1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 要学会客服的各种工作。你有能力我可以升值你当客服主管。运营都没有问题都要看个人的能力办事哦1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、有淘宝客服的工作经验2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:8小时8、需要上晚班试用期一个月,试用期工资1500元,转正后底薪加提成。如未达成目标保底1800. 会有加班   晋升通道: 客服专员客服主管客服经理客服总监
我们是合作做淘宝的团队,天猫起步团队..现招聘客服一名,有经验优先会处理售前售后。。在大团队上过班的优先。1、亲切,有耐心,有责任心,脾气好,避免和顾客纠纷,正确的处理和引导;2、18周岁以上,有明确目标从事销售工作;有销售工作经验;3、会最基本的电脑操作,能完全了解(枉 购)流程,注(不懂得可教!)4、善于把握消费者心理,具备较强的客户分析能力;5、较强的学习能力、适应能力和应变能力;6、有独立处理订单的能力以及有效沟通能力:7、有一定的计算机基础,懂电脑会上网

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